Moteur de réponse

Un moteur de réponse est un produit de type recherche qui répond à une question par une réponse synthétisée plutôt que par une liste classée de liens. ChatGPT, Perplexity et Google fonctionnent ainsi pour les questions de type recherche.

La différence concrète tient à l'endroit où vit le résultat. Un moteur de recherche propose dix options à l'acheteur et le laisse choisir ; un moteur de réponse dresse la présélection à sa place, cite deux ou trois produits et passe à autre chose. Si votre marque n'est pas dans cette présélection, il n'y a rien à cliquer et rien dans vos statistiques pour vous alerter.

Comme les réponses sont générées par prompt et par moteur, une même question d'acheteur peut produire différentes présélections selon le moteur. C'est pourquoi surveiller un seul moteur de réponse donne une vue partielle, et pourquoi l'unité de mesure en AEO est la réponse, pas le classement.