Conditions d'utilisation

Ces conditions régissent votre utilisation de Sonarvue. En créant un compte ou en utilisant le service, vous les acceptez. Si vous utilisez Sonarvue pour le compte d'une entreprise, vous les acceptez en son nom.

Le service

Sonarvue surveille la manière dont les moteurs de réponse IA décrivent et citent votre marque, votre part de voix face aux concurrents et les signaux associés. Il lit les réponses IA publiques ; il ne modifie pas votre site web et n'accède pas aux données de vos clients.

Votre compte

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations de votre compte, de la sécurité de vos identifiants et de l'activité effectuée sous votre compte. Prévenez-nous rapidement si vous soupçonnez un accès non autorisé.

Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif du service : pas de rétro-ingénierie, pas de revente sans autorisation, pas de tentative de perturber ou de surcharger le système, et aucun usage contraire à la loi applicable ou aux droits d'autrui.

Bêta et disponibilité

Sonarvue est en version bêta. Les fonctionnalités peuvent changer, tomber en panne ou être supprimées, et le service est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte. Nous travaillons dur sur la fiabilité, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ni exempt d'erreurs pendant la bêta.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Sonarvue n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni d'une quelconque perte de profit ou de données, découlant de votre utilisation du service. Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des douze mois précédant la réclamation.

Propriété intellectuelle

Sonarvue ainsi que ses logiciels, son design et son contenu restent notre propriété. Vous conservez la propriété de la marque et des configurations de prompts que vous fournissez. Vous nous accordez les droits limités nécessaires pour exploiter le service pour vous.

Frais et modifications

Les forfaits payants sont facturés d'avance selon la périodicité indiquée à l'inscription. Nous pouvons modifier les tarifs avec un préavis raisonnable ; les changements ne s'appliquent pas à une période de facturation déjà payée.

Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Sonarvue et fermer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'accès en cas de violation de ces conditions ou d'usage abusif du service. À la résiliation, votre droit d'utiliser le service prend fin et nous traitons vos données conformément à notre Politique de confidentialité.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle Sonarvue est établie, sans égard aux règles de conflit de lois. La juridiction précise sera indiquée ici avant la disponibilité générale.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions et réviserons la date ci-dessus. Les changements importants seront communiqués aux titulaires de compte, et la poursuite de l'utilisation après une modification vaut acceptation.

Contact

Des questions sur ces conditions ? Écrivez à hello@sonarvue.com.